Αποστολή ενημερωτικών δελτίων

Αύξηση μεγέθους μειώσει κείμενο

Newsletter Τα ενημερωτικά δελτία είναι ένας εύκολος και οικονομικός τρόπος για να διατηρείτε επαφή με τους πελάτες σας. Το email είναι επίσης μια πολύ αξιόπιστη μέθοδος επικοινωνίας. Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα ενημερωτικού δελτίου για να στείλετε προωθήσεις, να ανακοινώσετε νέα προϊόντα και να στείλετε σημαντικές ειδοποιήσεις στους πελάτες σας.

Αυτή η σελίδα περιγράφει πώς να στείλετε ενημερωτικά δελτία και δίνει χρήσιμες συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτή τη δυνατότητα.

Το EasyWebshop περιλαμβάνει μια δυνατότητα ενημερωτικού δελτίου για όλους τους επιχειρηματικούς πελάτες. Δεν υπάρχει κόστος ή επιπλέον χρέωση για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα, πλοηγηθείτε στο Μάρκετινγκ > Ενημερωτικό δελτίο. Αν το Ενημερωτικό δελτίο δεν εμφανίζεται στο μενού, πρώτα ρυθμίστε το επίπεδο εμπειρίας χρήστη σε Προχωρημένο, στο Ρυθμίσεις > Επίπεδο εμπειρίας χρήστη.

Δημιουργία ενημερωτικών δελτίων

Κάντε κλικ στο Δημιουργία ενημερωτικού δελτίου
Επιλέξτε τη γλώσσα του ενημερωτικού σας δελτίου
Εισάγετε το θέμα του ενημερωτικού σας δελτίου (μέγιστο 78 χαρακτήρες)
Εισάγετε κείμενο και εικόνες

Μπορείτε να στυλιζάρετε το ενημερωτικό σας δελτίο με τον φιλικό προς το χρήστη επεξεργαστή κειμένου.

Newsletter

Παρακαλώ σημειώστε ότι σχεδόν όλες οι εφαρμογές email είναι πολύ βασικές στην ερμηνεία του κώδικα στυλ και είναι ασυνεπείς μεταξύ τους. Αυτό καθιστά αδύνατη τη δημιουργία ενός ενημερωτικού δελτίου που να εμφανίζεται το ίδιο σε κάθε συσκευή.

Μακριές γραμμές κειμένου θα τυλίγονται για πιο άνετη ανάγνωση. Το πλάτος του ενημερωτικού σας δελτίου είναι 760 pixels. Σε συσκευές με μικρές οθόνες αυτό θα είναι μικρότερο.

Οι περισσότερες σύγχρονες εφαρμογές email, όπως το Gmail και το Outlook, συνήθως μπλοκάρουν τις εικόνες από προεπιλογή για να προστατεύσουν τους χρήστες από πιθανούς κινδύνους ιδιωτικότητας και απειλές ασφαλείας, όπως τα tracking pixels ή κακόβουλο περιεχόμενο. Οι παραλήπτες συχνά έχουν την επιλογή να ενεργοποιήσουν την εμφάνιση εικόνων για συγκεκριμένα emails ή για όλα τα emails από αξιόπιστους αποστολείς. Πώς να το κάνετε αυτό, εξαρτάται από την εφαρμογή email. Σημειώστε ότι αυτό δεν είναι αδυναμία της δυνατότητας ενημερωτικού δελτίου EasyWebshop: είναι μια πρακτική ασφαλείας που εφαρμόζουν οι εφαρμογές email για καλούς λόγους.

Δεν συνιστάται η χρήση εικόνων σε ενημερωτικά δελτία για βασικές πληροφορίες. Οι εικόνες στα ενημερωτικά δελτία θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για επιπλέον στυλ.

Συνιστούμε να διατηρείτε τη διάταξη του ενημερωτικού σας δελτίου όσο το δυνατόν πιο απλή. Χρησιμοποιήστε κείμενο και εικόνες κατακόρυφα: με αυτόν τον τρόπο θα εμφανίζονται σωστά σε κινητές συσκευές με μικρές οθόνες. Μην χρησιμοποιείτε μεγάλες εικόνες, δεν θα εμφανίζονται σωστά σε κινητές συσκευές.

Αφού αποθηκεύσετε, θα δείτε ένα παράδειγμα του ενημερωτικού σας δελτίου στην οθόνη. Μπορείτε να επεξεργαστείτε και να διαγράψετε το ενημερωτικό δελτίο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά παρακάτω.

Προσωποποίηση ενημερωτικών δελτίων

Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά για να κάνετε το ενημερωτικό σας δελτίο πιο προσωπικό. Οι λέξεις-κλειδιά θα αντικαθίστανται αυτόματα για κάθε έναν από τους παραλήπτες σας ξεχωριστά.

Λέξη-κλειδί	Αποτέλεσμα
[CUSTOMER_FIRSTNAME]	Όνομα παραλήπτη
[CUSTOMER_LASTNAME]	Επώνυμο παραλήπτη

Αποστολή ενημερωτικών δελτίων

Πριν κάνετε κλικ στο κουμπί Αποστολή, κρατήστε υπόψη τα εξής:

Κρατήστε το σύντομο και απλό: οι άνθρωποι δεν τους αρέσει να διαβάζουν μεγάλες κείμενα σε μια οθόνη.
Στείλτε το πολύ ένα ενημερωτικό δελτίο την εβδομάδα, όλοι μισούμε το spam!
Στείλτε ένα ενημερωτικό δελτίο όταν έχετε κάτι νέο και ενδιαφέρον. Οι πελάτες σας θα είναι ευγνώμονες.

Πριν στείλετε το ενημερωτικό σας δελτίο σε όλους τους πελάτες σας, στείλτε ένα δοκιμαστικό ενημερωτικό δελτίο στον εαυτό σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε ορθογραφικά και στυλιστικά λάθη.

Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή. Η εφαρμογή μας στέλνει ενημερωτικά δελτία σε παρτίδες και θα σας δείξει την έξοδο. Αν έχετε πολλούς παραλήπτες, να είστε υπομονετικοί και μην κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης.

Όρια

Η δυνατότητα ενημερωτικού δελτίου περιορίζεται σε 10.000 παραλήπτες ανά ενημερωτικό δελτίο και 4 ενημερωτικά δελτία ανά μήνα ανά γλώσσα. Αυτό θα πρέπει να είναι περισσότερο από αρκετό για τον μέσο webshop. Τα δοκιμαστικά ενημερωτικά δελτία προς τον εαυτό σας δεν μετράνε.

Επιλογή ενημερωτικού δελτίου

Για να προσθέσετε μια επιλογή ενημερωτικού δελτίου στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας σας:

Πλοηγηθείτε στο Διαχείριση > CMS
Επιλέξτε τη σελίδα που επιθυμείτε, συνήθως αυτή θα είναι η αρχική σελίδα
Πληκτρολογήστε τη λέξη-κλειδί [WEBSHOP_NEWSLETTER] (κεφαλαία γράμματα!) όπου θέλετε το μπλοκ επιλογής για το ενημερωτικό δελτίο
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση

Οι πελάτες σας μπορούν τώρα να επιλέξουν να εγγραφούν για το ενημερωτικό δελτίο στην αρχική σας σελίδα.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή ενημερωτικών δελτίων

Το ενημερωτικό δελτίο δεν φτάνει στα γραμματοκιβώτια των πελατών μου

Τα πιο κοινά προβλήματα:

Το email καταλήγει στο φάκελο spam ή η επαφή διαγράφεται αυτόματα από έναν λανθασμένα ρυθμισμένο φίλτρο spam
Το γραμματοκιβώτιο είναι γεμάτο
Υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχο email του παραλήπτη
Η διαδικασία αποστολής του ενημερωτικού δελτίου ακυρώθηκε πριν ολοκληρωθεί η αποστολή όλων των ενημερωτικών δελτίων

Μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση των αποσταλμένων ενημερωτικών δελτίων στο Ρυθμίσεις > Καταγραφές. Αποσταλμένο σημαίνει ότι το ενημερωτικό δελτίο έχει σταλεί επιτυχώς από τους διακομιστές email μας. Δεν υπάρχει εγγύηση ότι το email έφτασε αποτελεσματικά: αυτό εξαρτάται από τον πάροχο email του παραλήπτη. Δεν θα υπάρχει καταχώρηση στο αρχείο όταν η διαδικασία αποστολής του ενημερωτικού δελτίου ακυρώθηκε πριν ολοκληρωθεί.

Εικόνες και φωτογραφίες δεν εμφανίζονται στο γραμματοκιβώτιό μου

Για λόγους ασφαλείας, οι περισσότερες εφαρμογές email και webmail δεν εμφανίζουν εικόνες από προεπιλογή.

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα εξαρτάται από τον πελάτη email. Μερικές φορές βλέπετε Εμφάνιση απομακρυσμένου περιεχομένου, Εμφάνιση εικόνων ή Εμφάνιση φωτογραφιών. Παρακαλώ συμβουλευτείτε την υποστήριξη του παρόχου email σας για αυτό.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email αποστολής μου;

Τα ενημερωτικά δελτία αποστέλλονται χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση no-reply@easywebshop.com. Μόνο σε αυτή την περίπτωση ο διακομιστής email του παραλήπτη μπορεί να επαληθεύσει ότι το ενημερωτικό δελτίο προέρχεται από τον διακομιστή EasyWebshop. Δεν είναι δυνατόν να αλλάξετε αυτό. Αν χρησιμοποιούσατε μια διαφορετική διεύθυνση email, τότε το ενημερωτικό δελτίο θα κατέληγε στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή θα διαγραφόταν από το φίλτρο spam.

Επόμενη σελίδα: Blog

Starter wiki

Συχνές ερωτήσεις Επαφή