Συχνές ερωτήσεις
Ξεκινήστε τη δημιουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος
- Πώς μπορώ να ξεκινήσω ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;
- Είναι όντως τα καταστήματα δωρεάν;
- Πόσο κοστίζουν οι επί πληρωμή εκδόσεις;
- Πρέπει να υπογράψω κάποιο συμβόλαιο ή να γίνω συνδρομητής;
- Ένα κατάστημα στην εταιρεία Χ στοιχίζει ΥΥΥΥ. Πώς μπορείτε να κρατάτε τις τιμές τόσο χαμηλά;
- Έχω κάνει αίτηση για ένα επαγγελματικό κατάστημα, εξακολουθώ να χρησιμοποιώ την δωρεάν έκδοση;
- Χρειάζομαι γνώσεις δημιουργίας ιστοσελίδων ή προγραμματισμού;
- Λειτουργεί το λογισμικό σας σε Mac ή Linux υπολογιστή;
- Θα υπάρχουν διαφημίσεις στον ιστότοπό μου;
- Μπορώ να δημιουργήσω διάφορα καταστήματα ταυτόχρονα;
- Θα μπορώ να συνδεθώ με το κατάστημα μου;
- Έχω μια ερώτηση, ένα σχόλιο ή μια πρόταση. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
- Πώς μπορώ να αναβαθμίσω ή να υποβαθμίσω σε μια άλλη έκδοση;
- Το λογισμικό είναι πολύ περίπλοκο για μένα, τι μπορώ να κάνω;
- Μπορώ να δοκιμάσω την έκδοση Business δωρεάν;
- Έλαβα ένα e-mail για να ανανεώσω το κατάστημά μου, αλλά μόλις το πλήρωσα.
- Μπορεί το κατάστημά μου να ενσωματωθεί σε έναν υπάρχοντα ιστότοπο;
Προιόντα
Ρυθμίσεις
- Πώς μπορώ να κλείσω, να σταματήσω ή να διαγράψω το κατάστημα μου;
- Ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμες;
- Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομα ή το όνομα τομέα του καταστήματος μου;
- Τι είναι ο κωδικός ενεργοποίησης / πιστοποίησης για τις ενότητες;
- Βοήθεια, δεν μπορώ να συνδεθώ πλέον!
- Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Διάταξη
- Η φωτογραφία μου / λογότυπο / το φόντο δεν προσαρμόζεται
- Πώς μπορώ να ρυθμίσω ο ίδιος τη διάταξη της ιστοσελίδας;
- Η ιστοσελίδα μου δεν εμφανίζεται σωστά
- Πώς μπορώ να εισαγάγω ένα πανό, κουμπί, φωτογραφία, εικόνα, mp3, PDF, plugin ή άλλο αντικείμενο;
Μάρκετινγκ
- Πώς μπορώ να προσθέσω την ιστοσελίδα μου στο Google και πώς θα μπορώ να την αφαιρέσω;
- Έχω λίγους πελάτες. Τι μπορώ να κάνω;
Επιλογές πληρωμής
ρυθμίσεις email
- Δεν έρχονται e-mails ή ενημερωτικά δελτία
- Πώς μπορώ να ρυθμίσω τις διευθύνσεις e-mail / webmail / Outlook;
διαδικτυακοί τομείς
- Εισαγωγή
- Διαχείριση προϊόντων
- Διαμόρφωση ηλεκτρονικού καταστήματος
- Ρυθμίσεις λογαριασμού και καταστήματος
- Μέθοδοι πληρωμής και πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
- Τιμολόγια και Όροι & Προϋποθέσεις
- Ρύθμιση των εξόδων αποστολής
- Εκπτώσεις και προσαυξήσεις
- Καταχώρηση και μεταφορά ονομάτων τομέα
- Πολύγλωσσο κατάστημα
- Σύνδεση με εξωτερικές πλατφόρμες
- Εξατομικευμένες διευθύνσεις ιστού
- Διαχείριση πολλαπλών webshops (Multishop)
- Αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες
- Σχεδιάζοντας μια όμορφη διάταξη
- Διαχείριση παραγγελιών
- Μάρκετινγκ
- Ενότητες
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και εξαγωγή δεδομένων
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και διαδικτυακό ταχυδρομείο
- Λογαριασμοί διαχειριστή
- Φωτογραφίες υψηλής ποιότητας
- Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων
- Ετικέτες
- Meta tags - Επαλήθευση ιστότοπου
- Ζωντανή συνομιλία
- Παρουσίαση διαφανειών
- Ανάλυση επισκεπτών - Google Analytics
- Φίλτρα
- Σημείο πώλησης (POS)
- Πεδία φόρμας
- Ψηφιακά ή εικονικά προϊόντα
- Σύστημα κρατήσεων Symcalia
- Βιβλίο επισκεπτών
- Επικοινωνία με το helpdesk