Ζωντανή συνομιλία

Αύξηση μεγέθους μειώσει κείμενο

SMS EasyWebshop προσφέρει δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε σε πραγματικό χρόνο με τους επισκέπτες σας. Όταν κάνουν μια ερώτηση μέσω της ιστοσελίδας σας, ανοίγει ένα παράθυρο συνομιλίας στο backend. Μπορείτε στη συνέχεια να επικοινωνήσετε ζωντανά με τον επισκέπτη σας.

Basic chat feature

Πώς να ενεργοποιήσετε;

Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Περισσότερες επιλογές > Συνομιλία
Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση

Εάν το Συνομιλία δεν εμφανίζεται στο μενού, πρώτα ρυθμίστε το επίπεδο εμπειρίας χρήστη σε Προχωρημένο, στο Ρυθμίσεις > Περισσότερες επιλογές > Επίπεδο εμπειρίας χρήστη.

Χρειάζεστε ένα όνομα τομέα για να λειτουργήσει η δυνατότητα συνομιλίας.

Οι επισκέπτες σας μπορούν να ξεκινήσουν μια συνομιλία χρησιμοποιώντας το widget συνομιλίας στο κάτω δεξί μέρος της ιστοσελίδας σας. Όταν λάβετε ένα νέο μήνυμα ενώ το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης δεν είναι εστιασμένο, θα ακούσετε έναν ήχο ειδοποίησης και ο τίτλος της ιστοσελίδας θα αναβοσβήνει.

Εάν δεν απαντήσετε εντός 90 δευτερολέπτων, ο επισκέπτης σας θα λάβει ένα μήνυμα να υποβάλει την ερώτηση στη σελίδα επαφής.

Εάν λάβετε μηνύματα από πολλούς επισκέπτες ταυτόχρονα, θα δημιουργηθούν καρτέλες στο παράθυρο συνομιλίας που σας επιτρέπουν να αλλάξετε μεταξύ των συνομιλιών.

Πώς να απενεργοποιήσετε;

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη ζωντανή συνομιλία με:

Αποσύνδεση
Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο κλεισίματος στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου συνομιλίας
Απενεργοποιώντας το module

Μην ξεχάσετε να αποσυνδεθείτε ή να απενεργοποιήσετε τη συνομιλία αν σταματήσετε να απαντάτε σε μηνύματα. Οι επισκέπτες σας δεν θα εκτιμήσουν αν δεν λάβουν απάντηση σε μια ζωντανή συνομιλία.

Εξωτερικές υπηρεσίες συνομιλίας

Η ζωντανή συνομιλία μας είναι μια βασική δυνατότητα που παρέχει έναν φιλικό προς το χρήστη τρόπο για να προσθέσετε ένα πλαίσιο συνομιλίας στην ιστοσελίδα σας χωρίς να χρειάζεται να αντιγράψετε και να επικολλήσετε κωδικούς HTML. Η δυνατότητα συνομιλίας είναι επίσης πολύ ελαφριά και φορτώνει αποτελεσματικά.

Στο EasyWebshop έχετε την ελευθερία να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε υπηρεσία συνομιλίας θέλετε: εξωτερικές υπηρεσίες συνομιλίας που μπορεί να είναι πιο προηγμένες μπορούν επίσης να εγκατασταθούν στην ιστοσελίδα σας. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την αντιγραφή και επικόλληση ενός κωδικού HTML στο υποσέλιδο της ιστοσελίδας. Μπορείτε να βρείτε πώς να εισάγετε κωδικούς HTML στη σελίδα wiki εισαγωγής αντικειμένων στο CMS.

Επόμενη σελίδα: Παρουσίαση διαφανειών

Starter wiki

Συχνές ερωτήσεις Επαφή