Δωροκάρτες και κουπόνια

Αύξηση μεγέθους μειώσει κείμενο

Οι δωροκάρτες (που ονομάζονται επίσης δωροεπιταγές, δωροεπιταγές ή εκπτωτικά κουπόνια) μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να δώσετε στους πελάτες σας πίστωση μέσω μιας δωροκάρτας. Ο πελάτης που αγόρασε τη δωροκάρτα ή ένας άλλος πελάτης που έλαβε τη δωροκάρτα μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δωροκάρτα χρησιμοποιώντας έναν κωδικό έκπτωσης που είναι μοναδικός για κάθε δωροκάρτα.

Δωροκάρτα

Βήμα 1

Οι δωροκάρτες μπορούν να αγοραστούν ακριβώς όπως τα κανονικά προϊόντα. Μπορείτε να τις προσθέσετε σε ξεχωριστή κατηγορία ή να τις αναμείξετε σε μια κατηγορία με άλλα προϊόντα. Οι δωροκάρτες μπορούν επίσης να είναι παραλλαγές προϊόντων.

Πλοηγηθείτε στην ενότητα Διαχείριση > Προϊόντα
Κάντε κλικ στην καρτέλα Εκπτώσεις
Μετακυλήστε στο κάτω μέρος της σελίδας και ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Αυτό το προϊόν είναι δωροκάρτα

Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εμφανίζονται δύο ακόμη πεδία:

Τιμή: Αυτή είναι η αξία της δωροκάρτας και είναι ίδια με την τιμή του προϊόντος.
Πρόθεμα για τον κωδικό της δωροκάρτας: Αυτό είναι ένα σταθερό κείμενο που θα εμφανίζεται πριν από τον τυχαίο κωδικό έκπτωσης της δωροκάρτας.

Κρατήστε τους κωδικούς έκπτωσης απλούς: με αυτόν τον τρόπο οι πελάτες σας μπορούν να τους πληκτρολογήσουν εύκολα. Μην χρησιμοποιείτε ειδικούς χαρακτήρες ή συνδυασμό πεζών και κεφαλαίων γραμμάτων. Οι τυχαία παραγόμενοι κωδικοί έκπτωσης περιέχουν μόνο πεζά γράμματα και αριθμούς, με εξαίρεση τα i (πεζό γράμμα I), l (πεζό γράμμα L), o (πεζό γράμμα O), 0 (μηδέν) και 1 (ένα). Αυτοί οι χαρακτήρες δεν χρησιμοποιούνται επειδή μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση μεταξύ τους.

Βήμα 2

Οι πελάτες σας μπορούν να παραγγείλουν τη δωροκάρτα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας θα δημιουργηθεί μια ανενεργή δωροκάρτα
Μετά την επιτυχή πληρωμή η δωροκάρτα θα ενεργοποιηθεί

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τη δωροεπιταγή μόνοι σας αλλάζοντας την κατάσταση της παραγγελίας σε Πληρωμή παραλήφθηκε, Επεξεργασία παραγγελίας, Παραγγελία αποστέλλεται ή Ολοκληρώθηκε.

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δωροκάρτα στη διεύθυνση Ρυθμίσεις > Περισσότερες επιλογές > Εκπτώσεις / Προσαυξήσεις > Δωροκάρτες.

Εάν το Εκπτώσεις / Προσαυξήσεις δεν εμφανίζεται στο μενού, ρυθμίστε πρώτα το επίπεδο εμπειρίας χρήστη σε Προχωρημένο στο Ρυθμίσεις > Περισσότερες επιλογές > Επίπεδο εμπειρίας χρήστη.

Στείλτε τον κωδικό έκπτωσης της δωροκάρτας στον πελάτη σας. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω φυσικού ταχυδρομείου ή ψηφιακά μέσω email κατά την αλλαγή της κατάστασης της παραγγελίας.

Βήμα 3

Οι πελάτες σας μπορούν να πραγματοποιούν αγορές με τη δωροκάρτα μέχρι να εξαντληθεί το ποσό. Οι δωροκάρτες μπορούν να συνδυαστούν με άλλες εκπτώσεις.

Εάν το ποσό της δωροκάρτας είναι μικρότερο ή ίσο από το ποσό του καλαθιού αγορών, η δωροκάρτα θα εξαντληθεί και θα απενεργοποιηθεί
Εάν το ποσό της δωροκάρτας είναι μεγαλύτερο από το ποσό του καλαθιού αγορών, η δωροκάρτα θα διατηρήσει μια υπολειπόμενη αξία

Μια επισκόπηση όλων των παραγγελιών με δωροκάρτες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις > Περισσότερες επιλογές > Εκπτώσεις / προσαυξήσεις > Δωροεπιταγές.

Εάν το διαδικτυακό κατάστημα έχει πολλαπλά νομίσματα, οι δωροκάρτες μπορούν να αγοραστούν σε οποιοδήποτε νόμισμα του διαδικτυακού καταστήματος. Η αξία της δωροκάρτας θα υπολογιστεί αυτόματα σύμφωνα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία. Η δωροκάρτα μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί σε άλλο νόμισμα. Το ίδιο ισχύει και εδώ: ο υπολογισμός για τη μετατροπή γίνεται αυτόματα.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις δωροκάρτες

Ο κωδικός έκπτωσης μιας δωροκάρτας δεν λειτουργεί: Οι δωροκάρτες δεν θα λειτουργήσουν εάν η ενότητα Εκπτώσεις/Προσαυξήσεις δεν είναι ενεργή ή εάν η κάρτα δώρου δεν είναι ενεργή. Κατά την εισαγωγή του κωδικού έκπτωσης σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης θα λάβει το μήνυμα Άκυρος κωδικός έκπτωσης
Λύση: Ενεργοποιήστε την ενότητα Εκπτώσεις / Προσαυξήσεις και τη δωροκάρτα.

Επόμενη σελίδα: Μαζικές λειτουργίες

Starter wiki

Συχνές ερωτήσεις Επαφή