Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και διαδικτυακό ταχυδρομείο

Αύξηση μεγέθους μειώσει κείμενο

Επικοινωνία Έχετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα με όνομα τομέα, για παράδειγμα www.mywebshop.com. Θέλετε οι πελάτες σας να μπορούν να σας προσεγγίσουν στο saskia@mywebshop.com. Αυτό φαίνεται λίγο πιο επαγγελματικό σε μια επαγγελματική κάρτα από μια δωρεάν διεύθυνση email.

Η EasyWebshop προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή ιστοσελίδα, όνομα τομέα, πιστοποιητικό ασφαλείας και ταχυδρομικό κουτί. Όλα περιλαμβάνονται στην τιμή, οπότε δεν θα υπάρχουν εκπλήξεις.

Τα πλεονεκτήματα με μια ματιά:

1GB χώρος ταχυδρομικού κουτιού περιλαμβάνεται στα Basic και Professional
10 GB χώρος ταχυδρομικού κουτιού στο Business (1 ταχυδρομικό κουτί 10 GB ή 10 ταχυδρομικά κουτιά 1 GB)
100 διευθύνσεις προώθησης email
Λάβετε και στείλτε email μέσω PC, tablet και smartphone
Λάβετε και στείλτε email μέσω webmail
Αυτόματη φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam)
Προστασία από spam για εξερχόμενα email (SPF και DKIM)
Προσωποποιημένα φίλτρα email
Χωρίς διαφημίσεις, παρακολουθήσεις και αναδυόμενα παράθυρα
Εγγύηση απορρήτου: τα δεδομένα σας προορίζονται μόνο για εσάς, οπότε δεν θα τα αγγίξουμε (όχι όπως ορισμένες δωρεάν υπηρεσίες που πωλούν δεδομένα χρηστών σε τρίτους)

Ρυθμίσεις email

Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις > Περισσότερες επιλογές > Ρυθμίσεις email. Εάν το Ρυθμίσεις E-mail δεν είναι στο μενού, πρώτα προσαρμόστε το επίπεδο χρήστη σε Προχωρημένο, στο Ρυθμίσεις > Επίπεδο χρήστη. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία email, πρέπει να έχετε:

ένα όνομα τομέα (.gr, .com, ...)
την έκδοση Basic, Professional ή Business

Δημιουργία διευθύνσεων email

Κάντε κλικ στο Προσθήκη για να δημιουργήσετε μια νέα διεύθυνση email.

Διεύθυνση E-mail: Επιλέξτε μια διεύθυνση email που δεν είναι πολύ μεγάλη. Αποφύγετε τις διευθύνσεις "info@", αυτές δοκιμάζονται πρώτες από τους spammers.
Τύπος: Ταχυδρομικό κουτί: για λήψη και αποστολή email.
Διεύθυνση προώθησης email: για προώθηση (ανακατεύθυνση) εισερχόμενων email σε άλλη διεύθυνση email. Η αποστολή email με μια διεύθυνση προώθησης email δεν είναι δυνατή.
Μέγεθος ταχυδρομικού κουτιού: Μόνο για ταχυδρομικά κουτιά: επιλέξτε τον αριθμό GB χώρου ταχυδρομικού κουτιού. Στις εκδόσεις Basic και Professional, έχετε 1 GB χώρο ταχυδρομικού κουτιού και ένα ταχυδρομικό κουτί. Στην έκδοση Business έχετε 10 GB χώρο ταχυδρομικού κουτιού. Μπορείτε να δημιουργήσετε 1 διεύθυνση email με 10 GB χώρο ταχυδρομικού κουτιού, 5 διευθύνσεις email με 2 GB χώρο ταχυδρομικού κουτιού ή 10 διευθύνσεις email με 1 GB χώρο ταχυδρομικού κουτιού.
Κωδικός πρόσβασης: Μόνο για ταχυδρομικά κουτιά: επιλέξτε έναν ασφαλή κωδικό πρόσβασης, τουλάχιστον 10 χαρακτήρες, συμπεριλαμβανομένων αριθμών, κεφαλαίων γραμμάτων και ειδικών χαρακτήρων. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε μια φράση κωδικού με κενά. Λόγω των πολλών malware σε συστήματα Windows που ψαρεύουν κωδικούς πρόσβασης καθώς πληκτρολογούνται, προτείνουμε να μην εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης σε σύστημα Windows.
Προορισμός 1 - 5: Μόνο για διευθύνσεις προώθησης email: καθορίστε έως 5 προορισμούς στους οποίους θα πρέπει να προωθηθεί το email. Εάν υπάρχει ήδη ένα ταχυδρομικό κουτί για τη διεύθυνση προώθησης email, η διεύθυνση email αυτού του ταχυδρομικού κουτιού θα συμπεριληφθεί αυτόματα ως προορισμός. Δεν είναι δυνατή η δημιουργία μιας διεύθυνσης email "catch-all": αυτό γίνεται για να αποφευχθεί το spam.

Διαχείριση διευθύνσεων email

Αφού δημιουργήσετε διευθύνσεις email, θα λάβετε μια επισκόπηση των ταχυδρομικών σας κουτιών και των διευθύνσεων προώθησης email.

Webmail: Η πιο εύκολη μέθοδος για να στείλετε και να λάβετε email στον web browser σας. Το webmail λειτουργεί σε PC, tablet και smartphone. Χρησιμοποιήστε τη πλήρη (και σωστή!) διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε. Μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα του webmail στο Ρυθμίσεις > Προτιμήσεις > Διεπαφή χρήστη > Γλώσσα.
Εφαρμογή email: Αυτό θα σας δείξει τις τεχνικές λεπτομέρειες για να ρυθμίσετε το ταχυδρομικό σας κουτί στον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone σας. Δεν προτείνουμε τη χρήση του Microsoft Outlook για λόγους απορρήτου. Thunderbird είναι μια καλή, δωρεάν και ανοιχτού κώδικα εναλλακτική.
Ενημέρωση: Για την επεξεργασία του χώρου ταχυδρομικού κουτιού, του κωδικού πρόσβασης του ταχυδρομικού κουτιού ή των προορισμών προώθησης. Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση email ή τον τύπο, διαγράψτε την πρώτα και στη συνέχεια δημιουργήστε μια νέα διεύθυνση email.
Διαγραφή: Για τη διαγραφή ενός ταχυδρομικού κουτιού ή διεύθυνσης προώθησης email. Θα λάβετε μια επιβεβαίωση, μετά την επιβεβαίωση η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Αποφύγετε ανεπιθύμητο email (spam)

Ανεπιθύμητα εισερχόμενα email (spam/junk mail) καταλήγουν αυτόματα στον φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Διαγραμμένα email καταλήγουν στον φάκελο Κάδος. Τα email στους φακέλους Ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και Κάδου διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Μην αποθηκεύετε σημαντικά email στους φακέλους Ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή Κάδος!

Τα εξερχόμενα email ελέγχονται επίσης για spam και κακοποίηση.

Δεν επιτρέπεται να στέλνετε spam ή ενημερωτικά δελτία χρησιμοποιώντας ένα ταχυδρομικό κουτί από την EasyWebshop. Παρακαλώ χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ενημερωτικού δελτίου στην έκδοση Business ή μια εξωτερική εφαρμογή ενημερωτικού δελτίου για να στείλετε ενημερωτικά δελτία.

Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια υπερβολική περιοριστική αρχικά, αλλά είναι απαραίτητο: η αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας μπορεί να προκαλέσει την καταχώριση των mail servers μας σε μαύρη λίστα από άλλους mail servers. Ως αποτέλεσμα, επιθυμητά email από άλλους πελάτες δεν φτάνουν στον προορισμό τους. Μερικές φορές βλέπουμε ότι πελάτες με την έκδοση Basic ή Professional στέλνουν ενημερωτικά δελτία με το ταχυδρομικό τους κουτί. Αυτό προκαλεί ταλαιπωρία στους παραλήπτες και στους πελάτες μας.

Επομένως, πρέπει να είμαστε πολύ αυστηροί όταν βρίσκουμε κακοποίηση των υπηρεσιών μας: το ηλεκτρονικό κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών κουτιών, θα σταματήσει αμέσως, μόνιμα, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς επιστροφή χρημάτων.

Συμβουλές για να αποφύγετε ανεπιθύμητο email και ιούς:

Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή Mac ή Linux: είναι λιγότερο ευάλωτοι σε ιούς
Μην δημοσιεύετε τη διεύθυνση email σας σε μια ιστοσελίδα
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που είναι δύσκολο να μαντέψετε: έτσι το ταχυδρομικό σας κουτί δεν θα παραβιαστεί
Μην ανοίγετε ή απαντάτε σε spam emails, μην κάνετε κλικ στους υπερσυνδέσμους
Υποψίες emails από εμάς ή την τράπεζά σας; Επικοινωνήστε μαζί μας ή με την τράπεζά σας για επιβεβαίωση

Συμβουλές για τη ρύθμιση εφαρμογών email

Ελέγξτε καλά τις παρακάτω ρυθμίσεις:

Είναι οι διακομιστές IMAP / SMTP ρυθμισμένοι σωστά; (Όχι POP3!)
Είναι οι αριθμοί θυρών ρυθμισμένοι σωστά;
Είναι οι ρυθμίσεις ασφαλείας (SSL/TLS) ρυθμισμένες σωστά;
Όνομα χρήστη = διεύθυνση email

Παρέχουμε στιγμιότυπα οθόνης με παραδείγματα: κάντε κλικ στο εικονίδιο Εφαρμογή email. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, παρακαλώ συμβουλευτείτε τη λειτουργία βοήθειας της εφαρμογής email σας ή επικοινωνήστε με τον προμηθευτή IT σας. Μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη μόνο για την EasyWebshop, όχι για εξωτερικές (email) εφαρμογές.

Επόμενη σελίδα: Λογαριασμοί διαχειριστή

Starter wiki

Συχνές ερωτήσεις Επαφή